POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
REMBOURSEMENT
Peut-être que le bijou n'était pas la pièce que vous cherchiez, ou peut-être que vous recherchez un autre type d'éclat. Dans tous les cas, nous sommes là pour vous aider !
Optez pour un remboursement ou échangez votre bijou contre une autre pièce éblouissante
de Laure Victoria Gaury en contactant notre service clientèle.
ECHANGES
Vous avez craqué pour un autre modèle de la collection Laure Victoria Gaury ? Réalisons ce souhait !
Nos conditions de retour sont très simples.
Pour nos chers clients de l'Union européenne (y compris nos territoires d'outre-mer) et de la Suisse, nous offrons une politique de retour de 14 jours, à condition que :
- Votre bijou non porté, n'a pas été touché et attend sa prochaine aventure dans sa boite d'origine.
- Il ne nous a jamais été renvoyé pour être redimensionné.
- Vous n'avez pas joué le jeu du retour avec nous pour votre bijou précédent.
- Veuillez renvoyer votre pièce dans un délai de 14 jours après l'avoir reçue - le cachet de la poste fait office de chronomètre !
Pour les habitants de nos lointains territoires d'outre-mer, les échanges et les retours sont aussi bienvenus ! Ils peuvent prendre un peu plus de temps et entraîner de légers frais de douane.
Alors, choisissez avec votre cœur dès la première fois !
SERVICE CLIENT
Comment nous contacter :
Vous avez des questions ? 🌈 Contactez notre équipe de service à la clientèle !
Envoyez votre message à l'adresse suivante : info@laurevictoriagaury.com
Nous attendons de vos nouvelles !
LAURE VICTORIA GAURY