S E R V I C E C L I E N T E L E
N'hésitez pas à contacter nos experts du service clientèle du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (HEC). Pendant ces jours ouvrables, notre équipe dévouée est disponible pour vous offrir une assistance impeccable.
Nous savons que naviguer dans l'univers du shopping de luxe peut nécessiter une certaine expertise, et il est naturel de se poser des questions. Soyez rassurés, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours.
Que vous soyez à la recherche de la pièce parfaite, que vous souhaitiez explorer notre collection, que vous désiriez personnaliser un bijou ou que vous suiviez le statut de votre commande, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes.
Si le choix de la taille vous semble complexe, nos conseillers se feront un plaisir de vous guider vers la solution idéale. Nos experts sont également prêts à vous fournir des informations précises et détaillées sur chacun de nos bijoux. Pour toute question liée à la livraison, nous saurons vous orienter et vous rassurer.
Nos spécialistes sont également à votre disposition pour toute demande concernant les échanges et les retours. Que ce soit pour un changement d'avis ou une préférence différente, nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée et élégante.
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider !
LAURE VICTORIA GAURY